Interwetten গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

Interwetten-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অত্যন্ত সহজ। আমাদের হোমপেজে থাকা 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন, আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর প্রদান করুন এবং পাসওয়ার্ড সেট করুন। এরপর আপনার অ্যাকাউন্টটি সক্রিয় করতে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করুন।

আমরা বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য বিকাশ (Bkash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং বিভিন্ন জনপ্রিয় ই-ওয়ালেট ও কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

উত্তোলন অনুরোধটি যাচাই করার পর সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যায়। কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক বা গেটওয়ের কারণে সামান্য দেরি হতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে 'ভেরিফিকেশন' ট্যাবে ক্লিক করুন। সেখানে আপনার এনআইডি (NID) বা পাসপোর্ট এবং বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র আপলোড করুন। আমাদের টিম দ্রুত সেটি যাচাই করে আপনাকে জানাবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য এবং ফান্ড সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

আমাদের 'প্রোমোশন' পেজে যান এবং বর্তমানে সক্রিয় বোনাসগুলোর তালিকা দেখুন। আপনার পছন্দের বোনাসের পাশে থাকা 'ক্লেম' বাটনে ক্লিক করুন এবং শর্তাবলী মেনে বোনাসটি গ্রহণ করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ পরিষ্কার করুন। যদি সমস্যা থেকে থাকে, তবে আমাদের Interwetten অ্যাপটি ডাউনলোড করে ব্যবহার করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' (Responsible Gaming) সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা সেট করতে পারেন, যা আপনাকে বাজেট ম্যানেজমেন্টে সাহায্য করবে।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে অথবা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং হলো এমন একটি ব্যবস্থা যার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য ব্যবহৃত হচ্ছে। আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-exclusion) এবং লিমিট সেট করার সুযোগ প্রদান করি।